Le manque de connaissances et de renseignements peut conduire à de mauvaises décisions financières. Sans une compréhension claire de leur situation financière actuelle, les gens peuvent faire des achats irresponsables ou inopportuns, payer leurs factures en retard ou oublier de rembourser leurs dettes. Ces comportements peuvent entraîner une augmentation des sommes dues, des activités de recouvrement et des niveaux d’endettement.
À Groningen, la plus grande ville du nord des Pays-Bas, la Groningse Kredietbank (GKB), une institution gouvernementale, aide les résidents à gérer leurs dettes à l’aide de divers services, dont l’aide en endettement, la prévention de la dette, la gestion du revenu et le crédit social.
Cependant, les institutions comme la GKB sont aux prises avec un lourd fardeau administratif, car les créanciers peuvent communiquer régulièrement avec les débiteurs, mais pas avec la banque de crédit. Par conséquent, les agents d’allégement de la dette passent beaucoup de temps à mettre à jour les données relatives aux paiements, aux revenus et aux dépenses et à coordonner les communications entre les parties. Et s’ils pouvaient consacrer moins de temps aux tâches administratives et plus de temps à encadrer les débiteurs pour les guider vers des décisions financières plus éclairées? Cette prémisse sous-tend une approche novatrice fondée sur la technologie de la chaîne de blocs au profit des résidents de Groningen à la recherche de services d’allégement de la dette.
Du marathon de programmation de chaîne de blocs à la démonstration de faisabilité
La chaîne de blocs, une technologie émergente, permet d’assurer un consensus sur les données, de les stocker et de les mettre à jour en temps quasi réel dans un grand livre sécurisé. Elle permet également à de nombreux participants autorisés d’accéder aux données, ce qui en fait une solution idéale pour les environnements où plusieurs parties souhaitent échanger des renseignements de façon fiable et sécuritaire tout en garantissant la confidentialité de chaque partie.
En tant que lieu du plus grand marathon de programmation de chaîne de blocs au monde, la Ville de Groningen a cherché à comprendre de quelle manière la chaîne de blocs pourrait être pertinente dans son écosystème d’allégement de la dette.
La Ville de Groningen et la GKB ont collaboré avec CGI pour peaufiner cette idée et concrétiser le concept de chaîne de blocs. Ensemble, l’équipe a conçu une démonstration de faisabilité qui permet de stocker les changements de situation financière des clients de la GKB dans une chaîne de blocs privée, ainsi que les factures et les renseignements sur les revenus des partenaires externes.
La démonstration de faisabilité, élaborée en seulement trois mois, a prouvé qu’il était possible d’utiliser la chaîne de blocs pour soutenir les efforts d’allégement de la dette. La municipalité prévoit des avantages à la fois pour les résidents, les agents d’allégement de la dette et les créanciers.