Un écosystème de partenaires pour accélérer les résultats de nos clients
À l’heure actuelle, la collaboration est la clé du succès à long terme. Nous collaborons avec nos clients et un écosystème de partenaires pour bâtir un meilleur avenir grâce aux technologies de pointe. Visionnez notre vidéo présentant des exemples de nos grandes réussites conjointes.
Alors que les organisations poursuivent leur transformation numérique, les effectifs deviennent de plus en plus hybrides – les volets humains comme numériques – grâce au renseignement d’origine humaine et à l’empathie augmentée fondée sur l’intelligence artificielle (IA). CGI et Blue Prism collaborent en vue de créer une expérience efficace en matière d’effectifs numériques qui mobilise le volet humain – et ce, de façon intelligente.
Nos équipes comptent plus de 1 000 professionnels formés et qualifiés en automatisation robotique des processus, y compris des experts Blue Prism, forts d’une vaste expertise en technologies avancées, telles que l’intelligence artificielle (IA), l’analyse avancée, la gestion de données et la cybersécurité. Nos experts travaillent de concert avec nos clients afin d’aller au-delà d’une simple efficience des processus. Nous les aidons à automatiser les décisions et interactions complexes dans un vaste éventail de domaines – selon une approche partielle ou entièrement autonome. Le cadre de gestion de l’automatisation intelligente, exclusif à CGI, agit en tant qu’accélérateur.
Les capacités complètes de CGI – des services-conseils et de l’intégration de systèmes aux services en mode délégué – combinées à notre expertise sectorielle approfondie, notre approche consultative locale et notre prestation mondiale de services aident nos clients partout dans le monde à déployer des projets d’automatisation à grande échelle et à générer des résultats d’affaires.
Secteur manufacturier
À la suite de la déclaration de la pandémie et des impacts économiques engendrés par les confinements, les entreprises manufacturières ont été confrontées à une chute dramatique de la demande. Cette situation a forcé les hauts dirigeants à envisager des mesures pour stimuler l’efficacité et réduire les coûts, tout en renforçant la résilience de leurs modèles opérationnels afin de mieux s’adapter au changement. En voir plus
Banques de détail
Selon le Baromètre mondial CGI 2020, une adoption croissante par les consommateurs du numérique comme canal principal figure au premier rang des tendances pour les banques de détails. La pandémie a mis en lumière l’importance de se doter d’une chaîne d’approvisionnement technologique résiliente pour gérer les augmentations imprévisibles de la demande et les pannes liées aux processus traditionnels. Les banques cherchent à détecter les faiblesses de leurs chaînes d’approvisionnement technologiques et à accélérer l’exécution des plans d’automatisation intelligente adoptés avant la pandémie.
Stratégie d’automatisation intelligente (AI) et évaluation du travail
Nous aidons nos clients à définir leur ambition en matière d’AI par des ateliers structurés, des évaluations des processus, une feuille de route AI et un écosystème de fournisseurs technologiques qui offrent une expertise et des capacités en automatisation robotique des processus.
Atelier exploratoire de l’automatisation robotique des processus
Grâce à cet atelier d’une demi-journée, nous explorons les avantages de l’automatisation robotique des processus pour l’ensemble de l’entreprise et ciblons les processus propices à la réalisation d’une démonstration de la valeur (sprint).
Sprint d’automatisation intelligente (AI)
De concert avec nos clients, nous choisissons un à trois cas d’utilisation ou de processus d’automatisation intelligente ou d’automatisation robotique des processus, développons et testons les automatisations, les mettons à l’essai dans un environnement de préproduction contrôlé et en justifions la valeur et l’analyse de rentabilité.
AI – Production et mise à l’échelle
Nous aidons nos clients à développer une usine de conception agile grâce à des bibliothèques de gabarits et de modèles, à gérer les retards liés à la gestion des processus et aux cas d’utilisation, à établir la priorité des cas d’utilisation, à fabriquer et tester des assistants virtuels ainsi qu’à développer et intégrer l’architecture et l’infrastructure de production.
AI – Gestion du changement
Nous collaborons avec les clients pour l’élaboration de plans de gestion du changement, la mise à jour des politiques RH, la création de rôles et responsabilités et des descriptions de poste, la mise en place de formations, la création d’un modèle de centre d’excellence sur l’AI et la gestion des transitions.
AI – Services en mode délégué
Nos experts assurent la gestion des salles de contrôle des assistants virtuels, la maintenance des assistants virtuels, le soutien et l’optimisation de l’utilisation des licences, la gestion des indicateurs clés de performance, la réorganisation des processus Lean et l’exploitation du modèle d’assistants virtuels en tant que service, selon une facturation à l’utilisation. Nous pouvons héberger des plateformes de pointe en matière d’automatisation robotique des processus au sein de nos centres de traitement de données sécurisés, chez le client ou en nuage.
Réalisations connexes
