Acteur majeur du Top 5 des assureurs dans le monde, notre client propose des solutions d’assurance qui couvrent l’ensemble des situations pour les particuliers, professionnels et entreprises.
Malgré un positionnement de leader de la distribution intermédiée de produits d’assurance en France, notre client a souhaité renouveler et moderniser son offre avec un « nouveau modèle » de distribution :
- Un nouveau positionnement afin de pouvoir travailler sans intermédiaire avec tous les types de distributeurs et notamment de nouvelle génération nativement digitale ;
- Un enrichissement de la proposition de valeur avec une démarche commerciale proactive et une offre produits et services dite sur « étagère » ;
- Un nouveau modèle opérationnel avec une « industrialisation » de l’offre commerciale et du set-up au service du Time-to-Market & du DIY pour les distributeurs.
C’est dans le cadre d’un nouveau programme stratégique que notre client a voulu adresser les principaux enjeux suivants :
- Industrialiser le setup de nouveaux partenariats en disposant d’un écosystème numérique pour faciliter le recrutement et l’animation des partenaires distributeurs ;
- Se différencier sur le marché « easy to work with » en disposant de nouveaux mécanismes de distribution et d’accès aux produits en s’appuyant sur des partenariats innovants ;
- Proposer un catalogue d’offre produit différenciant, novateur, agile avec une réduction drastique du Time to Market des nouveaux produits ;
- Générer de nouveaux territoires partenariaux de distribution en s’adressant aux nouvelles générations de distributeurs nativement digitaux.
Notre mission : accompagner notre client dans les différentes phases de son programme
- Phase d’idéation et de structuration de son nouveau modèle : accompagnement à la mise en œuvre du nouveau Business Model B2D2C, et aide à la structuration du futur modèle opérationnel requis ;
- Phase de projection et conception : identification et conception de l’écosystème numérique requis, définition et valorisation d’un plan de mise en œuvre pluriannuel ;
- Phase de benchmark partenarial : recensement des acteurs du marché avec les propositions de valeurs associées, rencontre et qualification des partenaires, du potentiel et des bénéfices réciproques, qualification du partenaire technologique retenu (startup) ;
- Phase d’innovation itérative : accompagnement à une démarche d’innovation itérative et frugale, accompagnement à la construction et pilotage des premières expérimentations avec les startup