Réduire les coûts, accélérer la résolution des incidents et optimiser la gestion des opérations. Tels sont quelques-uns des gains obtenus grâce à la digitalisation des opérations, notamment dans le cas de la gestion des coupures de courant.
Pour mettre en place les nouveaux services demandés par les clients et devenir des organisations « customer-centric », les entreprises du secteur de l’énergie doivent impérativement gagner en agilité. Elles sont 83 % à avoir pour priorité la quête de l’excellence opérationnelle. C’est dans cette optique que CGI a développé une solution sur mesure pour la détection et la gestion des coupures de courant via les compteurs connectés.
