Femme avec un smartphone pour illustrer la valeur ajoutée du retail

Valeur ajoutée et agilité pour accélérer la croissance

Dans cette étude disponible uniquement en anglais, nous proposons des idées et recommandations pour permettre aux retailers de créer plus rapidement un avantage concurrentiel grâce à des innovations pertinentes, à davantage d’agilité et à la réduction des coûts.

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Deux collaborateurs en train de parler marketing client dans la distribution

Nouvelles technologies et marketing client dans le secteur de la distribution

Les parcours des clients sont chaque jour plus omnicanaux, et cette tendance de fond s’est encore accélérée avec la crise du Covid-19. Le #digital, le m et le e-commerce ne sont plus l’apanage d’une génération de digital natives, mais concernent désormais tous les segments de clients.

Découvrez notre éclairage

Carrefour a préparé et livré 1,5 million de commandes drive en mars grâce à CGI

Carrefour x CGI

Carrefour a su relever le défi grâce à CGI Retail Suite, conçue pour accompagner les retailers sur l’ensemble de leur chaîne de valeur, du back au front office. Carrefour bénéficie depuis 10 ans de cette solution exclusive de CGI pour ses activités e-commerce.

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NOS CLASSEMENTS

Classement PAC teknowlogy retail avec CGI à la 3è place

CGI place la relation client au coeur de votre stratégie et de vos outils digitaux. CGI vous propose des solutions digitales pour un parcours et une expérience client toujours plus innovants et personnalisés.

Plus de 250 distributeurs dans le monde profitent des services de CGI. C’est pourquoi nous détectons les dynamiques de marché et vous apportons des retours d’expérience, ainsi que des éclairages opérationnels et exploitables.

Depuis les phases de conseil jusqu’à l’externalisation des services, nos 700 consultants spécialisés s’engagent à vos côtés.

Innover au service de nos clients

Quelques chiffres clés :

  • 3 000 : c’est le nombre d’experts SAP chez CGI en Europe.
  • 1200 : c’est le nombre d’experts SAP chez CGI en France incluant nos experts certifiés SAP 4/Hana.
  • Top 5 : CGI fait partie du Top 5 des intégrateurs SAP en France avec une implantation géographique qui couvre l’ensemble du territoire. Nous mettons à profit de nos clients nos centres d’excellences dédiées à l’amélioration continue et nos centres d’innovation.

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