Tarmo Martikainen, le nouveau directeur du Centre hospitalier universitaire de Tampere (Tays) et du District hospitalier de Pirkanmaa (PSHP), en Finlande, refuse de baisser les bras face à la pénurie de médecins et au vieillissement de la population. Dans cet article publié dans le magazine Ratkaisu* de CGI en Finlande, il explique en quoi la numérisation et les nouvelles technologies jettent les bases de l’avenir des soins de santé.

Tarmo Martikainen, qui a assumé la direction du Tays et du PSHP en octobre 2019, a entamé son nouveau rôle avec enthousiasme, mais non pas sans une certaine tristesse d’avoir quitté son poste de chef de la direction qu’il a occupé pendant 10 ans à l’hôpital Coxa spécialisé en arthroplasties, qui connaît un grand succès.

« Quitter l’un des meilleurs établissements au monde a été difficile, mais de nouveaux défis sont stimulants. Le secteur de la santé se trouve actuellement dans une période très intéressante, au carrefour de la transformation numérique, des nouvelles technologies et des nouvelles méthodes de traitement », explique-t-il.

M. Martikainen est titulaire d’une maîtrise en ingénierie. Son expérience approfondie dans le secteur de la santé découle en partie de sa curiosité et en partie du désir d’apporter une contribution à tous les Finlandais. Selon lui, les défis que doit relever ce secteur sont si importants que de nombreux changements s’imposent.

« Au cours des dix prochaines années, le nombre de personnes âgées de plus de 75 ans va doubler et la moitié des médecins spécialistes prendront leur retraite. Une telle équation exige beaucoup de réflexion », explique Martikainen.

L’efficacité des soins de santé est la priorité principale. Il importe donc d’avoir des données faciles à utiliser et rapidement accessibles pour en assurer le succès. La valeur des données n’est pas seulement mise de l’avant dans les soins de santé quotidiens. Elles permettent également d’élaborer des traitements, des médicaments et des modèles pronostiques entièrement nouveaux.

Au cours des dix prochaines années, le nombre de personnes âgées de plus de 75 ans va doubler et la moitié des médecins spécialistes prendront leur retraite. Une telle équation exige beaucoup de réflexion.

Tarmo Martikainen, directeur, Tays et PSHP

Les lacs de données favorisent de nouvelles infrastructures de soins de santé

Des systèmes de TI performants s’avèrent essentiels au fonctionnement des services de soins de santé et donc à l’efficacité des traitements dans leur ensemble. On peut les utiliser pour créer des solutions numériques à valeur ajoutée qui s’intègrent aux processus et aux systèmes élémentaires de soins de santé, afin de simplifier les tâches quotidiennes des soignants et des patients. Toutes ces avancées reposent sur des données que l’on peut gérer de manière centralisée et rentable grâce à des lacs de données. En plus de répondre aux besoins en matière de services de soins de santé primaires et de soins médicaux spécialisés, l’analyse des renseignements contenus dans les lacs de données fournit également un aperçu des différentes catégories de patients. Ce portrait donne une image encore plus précise de l’efficacité des soins.

« Plusieurs projets relatifs aux lacs de données régionaux et urbains sont en cours dans le secteur des soins de santé. Les mesures régionales sont rapides à mettre en place, mais l’objectif à long terme doit être de devenir une entité unique exploitée à l’échelle nationale. Nous sommes en bonne position en Finlande, car nous disposons déjà d’une grande quantité de données dans notre secteur de la santé. Celui-ci est toutefois trop fragmenté. Nous devons utiliser les données de manière plus efficace », a déclaré M. Martikainen.

Le Tays et le PSHP ont participé activement au projet national UNA, qui est axé sur le renouvellement de l’ensemble des systèmes de traitement des données utilisés dans le secteur des services sociaux et de soins de santé. Parallèlement, le projet Star Hospital (en anglais) évolue grâce à sa propre entreprise de développement. Il a pour objectif d’établir une coopération en matière de prestation de services entre les districts hospitaliers de Pirkanmaa, de Kanta-Häme et de l’Ostrobotnie du Sud.

« Dans les deux cas, les participants ont des besoins et des priorités différents. Cependant, ces deux projets évoluent sans cesse et c’est, à mon avis, un détail important à l’échelle nationale », a affirmé M. Martikainen.

Tarmo Martikainen, le nouveau directeur du Tays et du District hospitalier de Pirkanmaa, souhaite améliorer l’efficacité des soins de santé en s’appuyant sur des données et des systèmes de TI performants.

 

Des changements perturbateurs s’avèrent nécessaires

M. Martikainen estime que la numérisation des soins de santé est un processus continu qui améliore l’efficacité opérationnelle, ce qui nécessite des technologies et une gestion des effectifs appropriées. L’ensemble de l’organisation doit s’engager dans l’objectif de changement visé et comprendre les possibilités et les options qui en découlent. Les gains de productivité réalisés grâce à la transformation numérique peuvent aider à relever les défis que représentent l’augmentation du nombre de patients et la diminution des ressources.

« Nous élaborons actuellement une stratégie de gestion des données pour le PSHP, qui définira les besoins en matière de développement numérique, les mesures à prendre et les options de financement. En outre, nous étudions les possibilités en matière de développement numérique, qu’il s’agisse du développement de nos propres solutions, de divers types de partenariats ou de plateformes ouvertes », explique M. Martikainen.

Bien que les soins de santé de l’avenir nécessitent un développement numérique intégral et à long terme, il se réjouit des changements audacieux et perturbateurs qui encourageront notamment les gens à mieux prendre soin de leur santé.

CGI, partenaire TI des services sociaux et de soins de santé

CGI est un fournisseur de services à long terme pour le Tays, le PSHP ainsi que toute la région de Pirkanmaa. Au cœur du district hospitalier se trouve un système de traitement des données des patients qui est une composante de OMNI360 (en finnois), une plateforme de services ouverte et modulaire de nouvelle génération de CGI.
  

« Pirkanmaa est l’une des régions où nous avons travaillé en étroite collaboration pour nous assurer que les cliniciens aient accès aux meilleurs outils possible. Nous souhaitons garantir, grâce à cette coopération étroite, que nos nouvelles solutions répondent le mieux possible aux besoins du secteur de la santé de notre pays », a affirmé Juha Sorri, vice-président, services-conseils, CGI en Finlande. Il assure le développement des systèmes de prochaine génération.
  

Lors de la fusion de l’hôpital Hatanpää et du Tays, CGI avait déjà acquis une expérience pratique en matière d’intégration de services sociaux et de prestation de soins de santé. L’ensemble du projet a été réalisé en seulement 11 mois et a englobé à la fois des processus opérationnels et des systèmes de traitement des données.
  

*Le magazine Ratkaisu est publié plusieurs fois par année par CGI en Finlande.