gros plan d'une automobile sur une autoroute avec le coucher de soleil en arrière-plan

Les macrotendances telles que les changements climatiques, la reconfiguration de la chaîne d’approvisionnement et le bouleversement de l’ordre économique mondial ont amené les entreprises automobiles à repenser leurs stratégies. De plus, des réglementations plus strictes telles que la loi sur les chaînes d’approvisionnement en Allemagne et l’accélération de la mobilité durable continuent de stimuler la transformation de tout le secteur d’activité.

L’accent mis sur le développement durable entraîne une refonte de la chaîne d’approvisionnement traditionnelle, des batteries électriques aux autoroutes électriques, en passant par les processus de production durables. En plus de l’électrification, on assiste à une métamorphose complète des automobiles. Les clients redéfinissent leur relation avec la voiture, qu’ils considèrent comme un appareil intelligent, et profitent de l’hyperpersonnalisation, rendue possible grâce à des réseaux plus rapides et à des algorithmes avancés.

Une voiture est un produit qui reflète les avancements industriels et technologiques de son ère. Avec les avancées rapides en technologie, l’identité même des voitures a changé, passant d’un produit défini par ses caractéristiques traditionnelles à un produit défini par son logiciel. Aujourd’hui, les clients s’attendent à communiquer avec leurs voitures d’une manière qui leur offre des services et des renseignements importants.

Comment les fabricants d’équipement d’origine peuvent-ils tirer profit de cette évolution? Ils peuvent le faire en offrant des services intégrés afin d’augmenter leurs sources de revenus. Parallèlement, ils doivent élargir leurs écosystèmes afin de proposer des produits complémentaires et des services améliorés ou trouver des moyens de monétiser leurs données.

Dans ce marché aux possibilités immenses, CGI agit à titre de conseiller de confiance, et conseille les fabricants automobiles quant aux pistes d’optimisation potentielles, aux options techniques et aux aspects essentiels en matière de sécurité. Dans les centres d’innovation de CGI, nous élaborons de nouvelles idées et de nouveaux concepts fondés sur des possibilités technologiques en constante évolution, y compris l’utilisation responsable de l’intelligence artificielle (IA), la chaîne de blocs et la réalité mixte afin d’aider nos clients à innover et à optimiser l’ensemble de leur chaîne de valeur.

La façon dont notre société définit la mobilité et les attentes en la matière évolue radicalement. Par conséquent, nous aidons les fabricants automobiles à se préparer à cette transformation :

  • En rationalisant et en optimisant les opérations pour intégrer de multiples chaînes de valeur et flux d’information complexes.
  • En maîtrisant la gestion des données et en obtenant des perspectives stratégiques pour créer de nouvelles sources de revenus et offrir de nouveaux services.
  • En intégrant la sécurité dans tous les aspects pour protéger les arguments publicitaires uniques, la propriété intellectuelle (PI), les activités et les clients.
  • En soutenant la production durable, notamment les systèmes circulaires, que ce soit par l’entremise de passeports de produits ou par la transition des activités et des clients vers des options énergétiques plus vertes.
  • En maximisant le potentiel des nouveaux écosystèmes avec des partenaires inhabituels afin d’exploiter le pouvoir de nouveaux flux de données ou d’offrir de nouveaux services aux clients.
  • En améliorant l’expérience client, que ce soit par l’entremise de nouveaux canaux de vente, de services personnalisés et améliorés, ou de nouveaux modèles d’abonnement.

Comment vous aider
 

Fabrication axée sur les données

Nous offrons une approche en quatre étapes qui harmonise les objectifs d’affaires aux stratégies et aux solutions de données pour transformer les données en perspectives stratégiques. Grâce à notre approche globale, vous pouvez mettre en œuvre un continuum numérique qui permet d’avoir des équipes, des processus et des systèmes hautement productifs, capables de s’adapter et d’évoluer. Qu’il s’agisse d’organiser vos données ou de tirer parti de perspectives vous permettant d’allier savoir et faire pour améliorer les processus grâce à l’IA, nous pouvons vous aider à adopter une approche véritablement axée sur les données.

  • Stratégie en matière de données
  • Gestion des données
  • Intelligence d’entreprise
  • État de préparation des organisations

Apprenez-en davantage sur notre offre de fabrication axée sur les données

Sécurité des technologies de l’information (TI) et des technologies opérationnelles (TO)

Les cyberattaques contre les fabricants de voitures sont de plus en plus fréquentes. Il est essentiel de les prévenir avant qu’elles ne se produisent afin d’assurer la sécurité des travailleurs, le bon fonctionnement des chaînes de production et la protection des données personnelles des clients. Grâce à nos 45 années d’expérience dans le domaine de la sécurisation des organisations, à nos outils les plus performants et à nos concepts reconnus par l’industrie, nous sommes en mesure de fournir des conseils pertinents et des services de cybersécurité complets, adaptés à vos besoins particuliers.

  • Évaluation pratique de la sécurité des TO
  • Atténuation de la sécurité des TO
  • Services de conseil en cybersécurité
  • Sensibilisation et formation à la sécurité

Découvrez notre méthodologie pour sécuriser votre environnement de TO et de fabrication

Services de conseil et intégration des écosystèmes

Alors que les fabricants sont de plus en plus connectés et adoptent des modèles d’affaires axés sur les services, les modèles d’affaires numériques passent des chaînes de valeur linéaires à des écosystèmes plus intégrés. En adoptant les écosystèmes, les organisations manufacturières peuvent devenir plus résilientes en améliorant l’interaction avec les clients et les partenaires d’affaires, en accédant à de nouveaux canaux de vente, en accélérant la mise sur le marché des produits et en établissant de nouvelles possibilités de croissance.

  • Intégration des écosystèmes
  • Services de conseil en écosystèmes
  • Intégration de systèmes
  • Intégration des données
Développement durable

Les objectifs climatiques des fabricants d’équipements d’origine du secteur automobile visent la réduction des émissions de gaz à effet de serre et de la consommation d’essence, et la transition vers l’électrification. Qu’il s’agisse d’élaborer des stratégies d’exploitation de données afin de prendre de meilleures décisions ou d’accélérer l’innovation, nos services éprouvés de conseil en développement durable et en facteurs environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG) permettent à nos clients de relever divers défis dans l’ensemble de la chaîne de valeur de leur organisation.

  • Services de conseil en développement durable
  • Gestion, approvisionnement et échange de données ESG
  • Conception d’affaires circulaire
  • TI durables
  • Transition énergétique

Apprenez-en davantage sur nos services de conseil en développement durable et en ESG

Expérience client

Pour se démarquer sur le marché, les acteurs du secteur automobile doivent être en mesure d’offrir, de forfaitiser et de rentabiliser leurs services à valeur ajoutée. En aidant les clients à rationaliser le commerce électronique et la gestion des canaux, on peut leur offrir une expérience d’achat plus efficace, pratique et personnalisée, tout en permettant aux fabricants automobiles de mieux contrôler leurs données en matière de vente et de marketing.

  • Plateformes pour les écosystèmes de mobilité étendus
  • Applications et services à valeur ajoutée
  • Gestion des canaux
  • Solutions avancées de réalité augmentée (RA) et de réalité virtuelle

 

Cas probants

Grâce à nos perspectives mondiales et à nos experts locaux, nous élaborons des stratégies et proposons des services et des solutions qui produisent des résultats tangibles. Voici quelques exemples concrets où nous avons soutenu nos clients du secteur automobile dans leur parcours de transformation.

Mise en œuvre de solutions d’automatisation robotique des processus (RPA) pour optimiser les processus et réduire les coûts

Un grand fabricant automobile souhaitait tirer parti d’une initiative d’automatisation robotique des processus (RPA) à l’échelle de l’entreprise pour améliorer l’efficacité et réduire les coûts. En tant que partenaire stratégique, CGI a été choisie pour gérer ce programme de bout en bout et fournir des centaines de robots sur une période de trois ans.

Valeur offerte

  • Taux d’automatisation moyen de 90 %
  • Neuf processus automatisés en six semaines
  • Modèle de prestation de services hybride qui fait appel aux équipes de CGI en République tchèque et au Portugal pour mettre en œuvre les employés-robots numériques

Apprenez-en davantage comment CGI a mis en œuvre des solutions RPA pour un grand fabricant automobile en vue d’optimiser les processus et de réduire les coûts.

Déploiement de règlements de sécurité pour répondre aux exigences mondiales en matière de sécurité automobile et d’environnement

Notre client, un important constructeur automobile, souhaitait sécuriser ses environnements industriels en concevant et en déployant un plan de sécurité pour se conformer aux règlements de l’entreprise.

Valeur offerte

  • Déploiement des règlements de sécurité établis par l’entreprise dans les délais requis
  • Définition et exécution des tâches de sécurité des TI conformément aux normes NIST 800
  • Réussite à 100 % de tous les audits annuels réalisés par l’entreprise et formulation de recommandations pour étendre les meilleures pratiques à d’autres usines
  • Respect à 100 % des ententes de niveau de service définies dans le service offert
  • Service proposant des horaires étendus et un soutien 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour répondre aux incidents de sécurité
Promotion d’une mobilité plus intelligente, sécuritaire et durable grâce aux données sur les comportements au volant

Nous sommes fiers de collaborer avec Michelin dans le cadre du projet Better Driving Community, qui vise à assurer une mobilité routière sécuritaire, connectée et durable.

Cette initiative repose sur un écosystème unique et axé sur les données, qui fait progresser le virage numérique en vue d’améliorer la sécurité routière. En sensibilisant leurs employés et le grand public par l’entremise d’une solution connectée pour guider le conducteur, et en tirant parti de cas d’utilisation novateurs qui contribuent à une mobilité plus sécuritaire, Michelin, CGI et les autres partenaires favorisent la mobilité de demain grâce au potentiel des données.

Apprenez-en davantage sur notre partenariat de 40 ans avec Michelin

Travail collaboratif pour offrir des chaînes d’approvisionnement circulaires

En tant que membre pionnière de l’association Catena-X, CGI est l’une des principales entreprises à avoir contribué à l’élaboration et à la mise en place du premier écosystème mondial de données automobiles.

Catena-X, dont la technologie est fondée sur les services de la fédération Gaia-X, proposera un moyen contrôlé, automatisé et vérifié d’échanger des données au sein de toute la chaîne d’approvisionnement automobile et avec des partenaires sélectionnés. Cette approche transforme complètement les processus liés aux relations d’affaires dans le secteur automobile et fera de la collaboration entre différentes entreprises la nouvelle norme de travail dans l’industrie. Un flux de données accru, automatisé et vérifié permettra d’obtenir de véritables renseignements sur l’empreinte carbone et d’autres informations liées aux enjeux ESG, ce qui correspond aux premiers cas d’utilisation opérationnels de Catena-X.

CGI est reconnue pour son passeport de produits numériques Catena-X pour les batteries de véhicules électriques. Nous travaillons sur plusieurs cas d’utilisation supplémentaires afin de jeter les bases d’un avenir meilleur et durable.

Révolution de la mobilité grâce à une plateforme mondiale d’abonnement automobile

L’entreprise en démarrage allemande ViveLaCar souhaitait adopter une nouvelle plateforme numérique pour ses services d’abonnement automobile. Cependant, l’entreprise a dû faire face à des délais accélérés de mise sur le marché, à un coût total de propriété élevé et à la réalisation des objectifs de croissance à l’échelle internationale. De la stratégie à la mise en œuvre, en passant par l’exploitation, nous avons contribué au lancement de quatre plateformes de commerce électronique pour quatre marques dans trois pays, en seulement huit mois.

Valeur offerte

  • Nouvel environnement numérique pour un modèle d’affaires innovant
  • Architecture flexible et extensible qui peut être adaptée à de nouveaux déploiements internationaux et aux exigences changeantes
  • Architecture personnalisée pour répondre aux exigences du modèle d’abonnement
  • Services de conseil en expérience utilisateur et conception d’alliances de marques évolutives
  • Approche de prestation de services hybride avec des experts sur place pour une proximité constante avec le client et des centres mondiaux de prestation de services de CGI pour une mise sur le marché accélérée

 

Découvrez comment nous allions nos vastes connaissances sectorielles, notre compréhension approfondie des défis actuels et les activités de nos clients aux meilleures pratiques, aux cadres de gestion et aux solutions afin de réinventer l’industrie.

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