Opérations client

Call centers and customer operations
+ de 42 langues
+ de 70 pays, centres d’appels entrants et sortants, augmentation de 36 % de la satisfaction client

Personnalisez votre expérience client grâce à l’intégration de l’expérience omnicanal et de l’intelligence artificielle à nos centres d’appels hautement performants.

Ressources humaines et services de paie

HR & Payroll services on tablet device
+ de 250 clients
u+ de 200 milliards $ en salaires traités chaque année
  

Adoptez l'avenir du travail grâce à des opérations centrées sur les employés qui stimulent l'engagement, la productivité et la satisfaction. 

Finances, comptabilité et approvisionnement

Person sitting at a desk looking at graphs and statistics
30-50%
amélioration de l'efficacité opérationnelle grâce à notre modèle de centre de services commerciaux mondiaux (GBS)

Générer des perspectives axées sur les données qui augmentent l’efficacité et réduisent les coûts pour les entreprises et les gouvernements.

Autres opérations d’affaires essentielles

Office environment - back office processes
15 à 20 millions
Plus de 15 à 20 millions de passeports traités chaque année
  

 Combiner l’expertise sectorielle, l’automatisation intelligente et l’excellence opérationnelle pour mettre en œuvre des opérations d’arrière-guichet rationalisées et centrées sur le client.