Pour atteindre la neutralité carbone d’ici 2030, Ubisoft, l’un des grands noms du développement et de la distribution de jeux vidéo dans le monde, a choisi CGI comme partenaire stratégique pour évaluer la maturité de son programme numérique responsable et renforcer sa stratégie.
La croissance de la consommation énergétique du numérique est particulièrement forte : en 2017 elle représentait environ 2,7% de la consommation mondiale d'énergie et devrait s’établir à 6% en 2025. Le numérique est à l'origine de 3 % à 4 % des émissions de gaz à effet de serre (GES) dans le monde et ce chiffre devrait doubler d’ici 2025 d’après le think tank The Shift Project. Le numérique responsable devient, de fait, une priorité pour les organisations.
Le numérique responsable est une démarche d’amélioration continue qui vise à améliorer l’empreinte écologique et sociale du numérique. Il recouvre le Green IT pour réduire l’empreinte environnementale à l’échelle de la DSI, l’IT for Green qui met le numérique au service du développement durable et l’écoconception des services numériques.
L’enjeu – Positionner sa stratégie Numérique Responsable
La gestion des équipements informatiques et des centres de données représentant 17 % de ses émissions carbone en 2022, Ubisoft souhaite faire figure de pionnier dans l’adoption de technologies durables. Le succès du numérique responsable repose sur un engagement soutenu. Avec 21 000 collaborateurs répartis dans un réseau mondial de 45 studios, Ubisoft mobilise les parties prenantes nécessaires, facilite la collaboration et fait le suivi de ses programmes afin d’atteindre ses objectifs. L’entreprise déploie des efforts continus pour accroître le nombre d’initiatives Numérique Responsable et les diffuser dans l’ensemble de ses studios afin d’augmenter l’efficacité des projets IT et de favoriser la réduction des émissions. En quête d’une validation de ses projets en cours et de conseils pour aller plus loin dans la réduction des émissions, Ubisoft a fait appel à CGI pour évaluer la maturité de sa stratégie numérique responsable.
Plus de 15 recommandations ont été formulées, privilégiant la réduction des coûts et l’atténuation des impacts environnementaux et sociaux, touchant notamment l'évaluation du cycle de vie, les certifications, les politiques et les normes, la gouvernance des données et la conception écoresponsable des services numériques.
CGI nous a fourni un cadre de gestion concret, mais aussi des renseignements pertinents sur la mise en œuvre de plusieurs recommandations. Grâce à son expertise et son expérience en développement durable, en gestion du changement, en données et en TI, nous avons pu confirmer les façons d’accélérer la réduction des effets environnementaux de nos TI.
gestionnaire du programme de durabilité numérique chez Ubisoft
Contribution de CGI – Évaluer la maturité numérique responsable d’Ubisoft
CGI a collaboré avec les responsables des programmes de durabilité numérique et d’accessibilité d’Ubisoft afin d’évaluer le niveau de maturité et les composants clés des projets en numérique responsable de l’entreprise selon la méthodologique développée par le Centre d’Innovation Digitale de CGI en France.
Cette approche consiste à évaluer les projets environnementaux en lien avec les services et équipements numériques ainsi que l’accessibilité numérique dans le but d’accroître la visibilité des pratiques durables en IT dans l’entreprise. Les experts en conseil en management de CGI ont tenu trois ateliers pour recueillir des données et comprendre l’approche numérique responsable d’Ubisoft. La deuxième phase visait à analyser les composants et les aspects d’une démarche numérique responsable :
- Stratégie et gouvernance
- Communication et formation
- Cycle de vie des équipements numériques
- Cycle de vie des services numériques
Notre méthodologie d’évaluation de la maturité numérique responsable des organisations est fondée sur les bonnes pratiques du label Numérique Responsable, une certification pour les entreprises engagées envers le numérique responsable, éthique et inclusif. CGI en France a obtenu le label Numérique Responsable Niveau 1 en 2022.
Résultats – Consacrer des ressources aux projets stratégiques en numérique responsable
CGI a évalué qu’Ubisoft dispose d’une stratégie numérique responsable relativement mature avec une note de 68 % pour les bonnes pratiques mises en place en deux ans et demi de déploiement de son programme.
L’évaluation de sa maturité a permis à Ubisoft de prendre du recul et de déterminer les forces de sa stratégie et les aspects à améliorer. Ubisoft a désormais une vision plus claire de la manière de renforcer sa démarche numérique responsable en fonction des capacités de ses différents studios et secteurs d'activité. Chaque recommandation comprenait une évaluation du rendement potentiel, des efforts de mise en œuvre et des répercussions négatives évitées (émissions de GES, pollution, effets sur la santé et les ressources naturelles). Ces recommandations facilitent la priorisation et la prise de décision. Nous avons également relevé des possibilités de réduction des coûts pour améliorer l’utilisation des équipements et prolonger leur durée de vie.
