Nouvelles attentes et besoins des assurés, réglementation forte, concurrence accrue, déficit d’image… Les acteurs de la santé et de la prévoyance obligatoire font face à de multiples défis dans un contexte économique contraint.

Pour survivre et se développer, il devient indispensable de repenser son positionnement et ses métiers. L’objectif : passer d’un rôle d’organisme obligatoire à un opérateur du quotidien, choisi par l’adhérent pour son bien être au sens large. Ce changement de paradigme vers un positionnement « multi métiers » impose de repenser la relation avec son écosystème de partenaires technologiques et métiers, les systèmes d’information et la transformation digitale, la stratégie de conquête et de fidélisation client…

C’est sur ces enjeux que Finance Innovation et CGI ont échangé le 08 mars au travers d'une table ronde en ligne regroupant grands groupes et des startups autour de leurs visions complémentaires.