Os últimos anos foram marcados por rápidas e significativas mudanças no contexto empresarial, que vieram mudar, para sempre, a forma como trabalhamos, mas também a forma como interagimos e gerimos novos e/ou negócios existentes.
A Endesa iniciou a operação de comercialização de gás e eletricidade, em Portugal, em 1993. Em 2015, com 150 mil clientes em carteira, estabelece uma parceria com a CGI com o objetivo de chegar aos 500 mil clientes em 2020.
CGI is Caixa Geral de Depósitos’ supporting partner for the Portuguese bank’s Intelligent Automation Center of Excellence.
Quando falamos de tecnologia é necessário olhar para os processos e Paulo Oliveira refere que há três etapas obrigatórias para a introdução de medidas nesta área.
Por: Carlos Lourenço, Sector Vice-President Portugal A tecnologia tem vindo a transformar a forma como trabalhamos, trazendo profundas alterações no modo como as organizações gerem as suas atividades e os seus negócios CRIAR PROCESSOS DE TRANSFORMAÇÃO BEM-SUCEDIDOS EM 2020
Interview from Carlos Taveira, BPO Direct Consulting, to a local media