Vad är artificiell intelligens? – Allt du behöver veta om AI

Helt plötsligt pratar alla om AI! Artificiell intelligens, eller AI, är datorsystem som kan efterlikna mänskliga förmågor – som inlärning och problemlösning. Genom att använda stora mängder data och avancerade program kan AI analysera information och fatta beslut på ett sätt som liknar människors tänkande. I den här artikeln går vi igenom vad artificiell intelligens betyder, ger exempel på AI-lösningar och tittar på hur framtiden med AI kan komma att se ut. Spännande, eller hur?

Vad betyder artificiell intelligens (AI)?

Så, vad är AI? Jo, det är en maskins förmåga att uppvisa mänskliga egenskaper, som att resonera, lära sig saker, planera och vara kreativ. Med hjälp av AI kan maskiner ta in information, analysera den och fatta beslut för att nå ett mål. 

En av AI:s viktigaste egenskaper är förmågan att lära sig av tidigare erfarenheter, detta kallas för maskininlärning. Om AI får träna på att analysera bilder av exempelvis katter, blir den bättre på att känna igen katter ju fler bilder den analyserar. Det här gör att AI kan utvecklas och förbättras över tid, utan att någon programmerar det på nytt.

Artificiell intelligens kan ibland arbeta självständigt och fatta beslut, som en robotdammsugare som navigerar runt i ett rum. Oftast kräver AI fortfarande mänsklig vägledning, särskilt för mer avancerade eller kritiska uppgifter. Genom att kombinera sina förmågor är AI ett kraftfullt verktyg som redan används i många branscher. Det hjälper till att ställa diagnoser i sjukvården, skapa säkrare transporter och förbättra shoppingupplevelsen online. AI kan liknas vid en smart assistent som blir bättre och mer användbar ju mer den lär sig.

Nedan går vi igenom exempel på hur det här kan se ut i praktiken.

Exempel på artificiell intelligens

1. Assisterad intelligens: Innebär att AI-system hjälper människor att utföra uppgifter snabbare och mer effektivt utan att ersätta dem – till exempel genom att ge rekommendationer eller automatisera enklare arbetsmoment.
2. Automatiserad intelligens: Innebär att en dator sköter monotona och standardiserade uppgifter istället för att människor utför dem manuellt – exempelvis datainmatning, fakturering eller sortering av e-post.
3. Förhöjd (augmented) intelligens: Innebär att en dator utför avancerade analyser och presenterar insikter och mönster som hjälper människor att fatta bättre beslut – exempelvis inom finansprognoser, kundbeteendeanalys eller sjukvårdsdiagnostik.
4. Autonom intelligens: Innefattar beslutsfattning och utförande av uppgifter som är helt automatiserade. AI:n agerar självständigt, dvs. utan mänsklig inblandning. Ett exempel är självkörande bilar.

Du har med stor sannolikhet stött på ovan nämnda exempel i din vardag, flera gånger. 

Hur fungerar AI?

Artificiell intelligens fungerar genom att efterlikna hur vi människor tänker och lär sig. AI analyserar stora mängder data, hittar mönster och tar beslut baserat på vad det har lärt sig. Om något blir fel kan AI lära sig av felen på två olika sätt. Ena sättet är en statiskt lösning, där AI inte med automatik tränar om sig. Då krävs manuell uppdatering av en människa för att rätta till felet. Det andra sättet är en dynamisk lösning där AI har en feedback-loop och tränar om sig automatiskt utifrån data.

Låt oss ta AI som rekommenderar filmer som exempel:

1. Datainsamling: Systemet samlar in information om vad du tidigare har tittat på och kanske även vad du har gillat eller betygsatt. Det kan också hämta data från andra användare med liknande smak för att få en bredare bild.
2. Bearbetning: Med hjälp av algoritmer analyserar AI ditt beteende och jämför det med mönster från andra användare. Den identifierar vilka filmer eller serier som personer med liknande preferenser uppskattar, samt vilka genrer eller regissörer som verkar intressanta för dig.
3. Svar och rekommendation: Utifrån analysen föreslår AI
   en lista med filmer eller serier som den tror att du kommer att uppskatta. Den kan till och med prioritera nya filmer eller sådana som du ännu inte har sett.

Artificiell intelligens är ett kraftfullt verktyg eftersom det ständigt kan förbättra sina rekommendationer. Genom att analysera vad du tittar på och hur länge, lär det sig mer om dina preferenser. Detta gör att förslagen blir mer träffsäkra över tid, även om din smak förändras.

Olika typer av artificiell intelligens

Artificiell intelligens (AI) kan delas in i tre utvecklingsnivåer: smal intelligens (ANI), generell intelligens (AGI) och superintelligens (ASI). Dessa nivåer beskriver AI potential och tekniska kapacitet. Detta skiljer sig från de praktiska kategorierna som nämnts tidigare – assisterad, automatiserad, förhöjd och autonom intelligens – som fokuserar på hur AI används för att hjälpa eller ersätta människor i specifika uppgifter.

Nedan går vi igenom de tre typerna av artificiell intelligens:

1. Artificiell smal intelligens (ANI)

• Kan utföra en specifik uppgift bättre än människor, men är begränsad till den uppgiften (exempelvis Siri eller Alexa).
• Den följer instruktioner och fattar beslut inom ett förbestämt ramverk, utan medvetenhet eller känslor.

2. Artificiell generell intelligens (AGI)

• Är tänkt att kunna göra allt som en människa kan, med intelligens på samma nivå som oss.
• Finns än så länge bara i teorin och i filmer, där robotar har medvetna tankar och egna motiv.
• Skulle kunna lösa komplexa problem och använda tidigare kunskaper för att resonera och tänka kreativt.

3. Artificiell superintelligens (ASI)

• Skulle överträffa människor på nästan alla områden, inklusive vetenskap, visdom och sociala färdigheter.
• Existerar inte idag och skulle innebära en intelligens mycket högre än vår egen.

Generativ AI är en typ av artificiell intelligens. Läs mer om generati AI här. 

Hur ser framtiden ut för artificiell intelligens?

Vi står inför en stor samhällsförändring. I och med den snabba utvecklingen av artificiell intelligens är det viktigt att förstå tekniken – både hur den fungerar och hur den påverkar samhället.

AI kommer att förändra hur vi lever, arbetar och interagerar, även om vi ännu inte vet exakt hur snabbt. Fler företag använder AI för att öka produktiviteten, sänka kostnader och hantera stora datamängder. Detta gör att samarbetet mellan människor och maskiner blir allt vanligare, särskilt inom vården där AI kan hjälpa till att ställa säkrare diagnoser. Vi ser allt fler självkörande bilar på våra vägar, vilket även förändrar transportsektorn, och industrin får fler och mer avancerade robotar.

Läs: AI tar över – vilka jobb kommer AI ta över?

Fördelar med artificiell intelligens

AI innebär fördelar för nästan alla branscher. Nedan listas några av de viktigaste fördelarna som företag redan drar nytta av:

CGI hjälper ditt företag med skräddarsydda AI-lösningar

Artificiell intelligens förutspås av många att få en större påverkan på mänskligheten än vad internet eller i vissa fall även elektriciteten haft. Vi på CGI kan hjälpa dig att se möjligheterna med artificiell intelligens och kognitiva system i din verksamhet.

Vi kan hjälpa din verksamhet med AI-lösningar inom områden som:

• Förutse underhållsbehov i fabriker.
• Hålla koll på underhåll för hissar och byggnader.
• Upptäcka bedrägerier inom bank och telekom.
• Förbättra produktionen med sensordata.
• Kontrollera metallkvalitet genom visuell inspektion.
• Använda AI inom hälsa och sjukvård.
• Effektivisera kundtjänst med chatbotar.
• Analysera kundbeteenden och förutse kundförlust.

Kontakta oss så berättar vi mer! 

Kontakta oss