I takt med att artificiell intelligens (AI) utvecklas, växer frågorna kring vilka jobb AI kommer ta över– och vilka som kommer att förbli i människans händer. Vi ser redan hur vissa yrkesgrupper krymper medan nya roller inom AI växer fram.

Trots teknologins snabba framsteg är den mänskliga faktorn något AI fortfarande är begränsad inom. I den här artikeln undersöker vi om AI tar över jobb, vilka jobb AI kommer ta över och hur det kommer påverka framtiden. Vi går dessutom igenom vilka jobb som troligtvis inte kommer påverkas inom den närmaste framtiden.

Vilka jobb kommer AI ta över?

Det pratas ofta om att AI tar över jobb. Forskning visar att en fjärdedel av världens jobb förväntas förändras inom de kommande fem åren på grund av AI. Framförallt handlar det om repetitiva uppgifter som är enkla att automatisera. Nedan listas vilka jobb som sannolikt försvinner med AI inom de närmaste fem till tio åren.

10 jobb AI kommer ta över:

  1.  Administratörer och sekreterare

Många administrativa uppgifter som schemaläggning, dokumenthantering och e-posthantering kan utföras av AI-verktyg och automatiserade system, vilket minskar behovet av mänskliga administratörer.

  1.  Revisorer

AI kan snabbt analysera stora mängder finansiella data och upptäcka avvikelser, vilket lämpar sig för många revisionsuppgifter. Särskilt inom grundläggande revision och bokföring.

  1.  Kundtjänstpersonal

Med hjälp av AI-drivna chatbots och röstassistenter kan företag hantera vanliga kundförfrågningar dygnet runt, vilket minskar behovet av mänsklig kundtjänst.

  1.  Mekaniker och maskinreperatörer

Många maskiner och robotar kan idag identifiera och ibland till och med åtgärda fel, vilket gör att vissa mekaniska arbetsuppgifter kan automatiseras.

  1.  Industriarbetare

Många arbetsuppgifter inom industrin, såsom montering och paketering, kan utföras av robotar som är både snabbare och mer precisa.

  1.  Handläggare för datainmatning

AI kan snabbt samla in, organisera och bearbeta data, vilket minskar behovet av manuell datainmatning.

  1.  Maskinförare

Självkörande teknologi inom både transport- och anläggningssektorn gör att maskiner kan operera autonomt. Det gör att behovet av maskinförare minskar.

  1.  Redovisningsekonomer

Automatiserade bokföringssystem kan utföra många uppgifter som redovisningsekonomer hanterar, såsom att spåra och rapportera finansiella transaktioner.

  1.  Montörer

Robotar och automatiserade system kan utföra montering i fabriksmiljöer med hög precision och hastighet, vilket effektiviserar processen och minskar behovet av mänskliga montörer.

  1.  Kassapersonal

Självbetjäningskassor och automatiserade betalningssystem i butiker gör det möjligt för kunder att betala själva. Vi ser allt färre kassapersonal i butiker redan idag.

Läs mer om vad artificiell intelligens är. 

Vilka jobb kommer AI inte ta över

Jobb som kräver hög grad av mänsklig interaktion, empati och komplex problemlösning förväntas vara relativt säkra från automatisering under de kommande fem åren. Även om AI används som verktyg inom dessa områden, betyder det inte att yrkena försvinner från arbetsmarknaden. Nedan listas 9 jobb som inte ligger i riskzonen.

9 jobb AI inte kommer ta över:

  1.  Lärare

AI kan stödja undervisningen i klassrummet, men kan inte bygga samma förtroende och relationer med elever som mänskliga lärare. Lärare hanterar dessutom konflikter och föräldrakontakt, vilket kräver mänsklig närvaro.

  1.  Sjuksköterska

Medan AI kan utföra enklare vårduppgifter, behövs människor för närhet, tröst och empati i patientvården. Sjuksköterskor lugnar och stöder patienter på sätt som AI inte kan.

  1.  Socialarbetare

Arbete med utsatta grupper kräver mänsklig förståelse och omdöme, något AI saknar. Socialarbetare kan hjälpa människor i unika och komplexa situationer.

  1.  Terapeut

Terapeuter lyssnar och vägleder människor genom känslomässiga problem, vilket AI inte kan göra lika djupgående. Mänskligt ledd terapi är oersättlig inom mental hälsa.

  1.  Hantverkare

Yrken som rörmokare kräver både manuellt arbete och mänsklig kommunikation, vilket inte kan ersättas med AI.

  1.  Advokat

Juridiken kräver etisk förståelse och moral. Även om AI kan effektivisera en del arbeten kan den inte ersätta känslan för rätt och fel.

  1.  HR-specialist

HR-roller kräver personlig kontakt och omtanke i situationer som intervjuer och uppsägningar. AI kan hjälpa till att förhandsgranska CV:n, men saknar mänsklig närvaro.

  1.  Skribent

AI saknar den kreativitet och anpassningsförmåga som mänskliga skribenter har. Att skriva för en specifik publik kräver mänskligt omdöme.

  1.  Konstnär

AI kan skapa bilder baserade på befintliga stilar, men nyskapande kommer från oss människor. Originalitet och innovation är något AI saknar.

Läs: Vad är cybersäkerhet?

Hur kommer AI påverka framtiden? – Möjligheter med AI på arbetsmarknaden

AI kommer att förändra framtidens arbetsmarknad, det vet vi med säkerhet. Vi behöver därför fokusera på att utveckla mänskliga färdigheter som AI har svårt att ersätta. För att vara relevant i arbetslivet behöver vi fokusera på att stärka kreativiteten, den sociala förmågan och förmågan att tänka på nya sätt.

AI kan följa tydliga instruktioner, men har svårt att tänka fritt och skapa något helt nytt. Därför är det viktigt att vi utvecklar de egenskaper som gör oss mänskliga och som AI inte kan efterlikna. Vi ger dig 5 tips på hur du kan utnyttja möjligheterna med AI och stärka din plats på arbetsmarknaden.

Läs: Hur du kan gå tillväga för att skapa en AI-policy.

5 tips för hur du förbereder dig när AI tar över jobb:

  1.  Välj en utbildning inom IT

Det är lätt att glömma bort att innovationen bakom AI kommer från människan – så även utvecklingen. Det kommer behövas fler som skapar, utvecklar, underhåller och lär upp robotar. IT-branschen har därför goda jobbutsikter och kommer snarare påverkas positivt av utvecklingen av AI. Du kan exempelvis utbilda dig inom; programmering, systemvetenskap eller webbproduktion.

  1.  Specificera dig på AI

Idag finns det utbildningar specifikt inom AI med oändliga arbetsmöjligheter. Du kan exempelvis jobba som AI-företagskonsult, AI business translator eller IT-strateg med AI-kompetens.

  1.  Lär dig använda AI i ditt arbete

Genom att använda AI i ditt arbete får du snabbt tillgång till datadrivna insikter, vilket underlättar förståelsen för trender och mönster. Det hjälper dig att fatta mer exakta beslut och öka effektiviteten i företaget – baserat på data istället för gissningar.

  1.  Kompetensutveckla dig regelbundet

För att undvika att ersättas av AI är det viktigt att förstå dess styrkor och svagheter. Robotar är effektiva inom vissa områden, men det finns uppgifter där de inte kan ersätta oss människor. Eftersom AI utvecklas snabbt behöver vi hålla oss uppdaterade för att hänga med. Utveckla kompetenser inom områden där mänskliga egenskaper, som kreativitet, empati och problemlösning, har en fördel gentemot AI för att förbli relevant på arbetsmarknaden.

  1.  Bredda din problemlösningsförmåga

AI är bra på att analysera data och utföra uppgifter men har svårt att lösa komplexa problem som kräver kreativitet och tvärvetenskapligt tänkande. Genom att stärka din problemlösningsförmåga och analytiska tänkande kan du bli mer eftertraktad på arbetsmarknaden.

Företag söker personer som kan hantera komplexa frågor och utveckla nya idéer – färdigheter som AI har svårt att efterlikna. Kurser inom projektledning, forskning och entreprenörskap hjälper dig att utveckla dessa förmågor.

CGI hjälper ditt företag utnyttja möjligheterna med AI

På CGI tror vi bestämt att artificiell intelligens kommer att vara en avgörande faktor för att bygga framtidens samhälle. Därför är vi partner i det nationella AI-centret, AI Innovation of Sweden. Vi medverkar även i olika konstellationer och grupperingar för att ta fram etiska och moraliska riktlinjer samt principer för att säkerställa att AI används på rätt sätt. Det är vårt ansvar som Sveriges största IT-tjänsteleverantör.

Vi hjälper dig att utnyttja möjligheterna med AI fullt ut genom att erbjuda lösningar anpassade till ditt företags behov. Vi guidar dig genom hela processen – från idé och planering till färdig AI-lösning.

Vill du veta mer om hur vi kan hjälpa din verksamhet?

Kontakta oss så berättar vi mer! 

Kontakta oss

Eller läs mer om hur vi framgångsrikt tillämpar AI-lösningar:

AI på CGI

About this author

Man och kvinna som samtalar

Redaktionen

På CGI arbetar experter inom en lång rad områden. Om du vill veta mer, kontakta oss.