CGI och MTR Nordic har ingått ett avtal om att skapa en ny digital upplevelse för pendlarna i Stockholms kollektivtrafik. Syftet med samarbetet är att förbättra stockholmarnas upplevelse av kollektivtrafiken med hjälp av exempelvis bättre störningsinformation.
Pendlarna kommer att kunna använda en ny app som bygger på en datadriven modell för att ge resenärerna bättre information än de lösningar som idag finns på marknaden. Till exempel är det viktigt att relevant störningsinformation når rätt pendlare i tid, och att man får förslag på alternativa resvägar. Appen kommer att ge resenärerna automatiserade svar som bygger på avancerad dataanalys i realtid.
Det här är en viktig ny lösning för att förbättra pendlingsupplevelsen för dem som reser med oss dagligen. För första gången kommer passagerarna nu att kunna få information om avvikelser från tidtabellen på just deras linje eller resväg. Vi har utvecklat appen tillsammans med CGI, som har visat sig vara en pålitlig och innovativ partner när det gäller att hitta lösningar som svarar mot resenärernas behov och förväntningar i vardagen, säger Håkan Nilsson, vd på MTR Nordic.
Vi är väldigt glada över att MTR valde vår lösning för att bättre möta pendlarnas behov. Allt handlar om att förstå resenärerna, ha åtkomst till relevant information, analysera data och sedan tillhandahålla relevant information till resenärerna. Det finns ett växande behov i samhället av nya digitala lösningar som kan möta kundernas förväntningar, och vi är väldigt glada över att kunna samarbeta med MTR om deras digitala omvandling och förbättra upplevelsen för resenärerna, säger CGI:s Sverigechef Pär Fors.
För mer information kontakta:
Robert Almqvist, PR och externkommunikation på CGI
robert.almqvist@cgi.com, +46 76 948 02 94
