Et af din virksomheds mest værdifulde aktiver er informationer om dine kunder, produkter og værdikæde. Men for at du kan høste den værdi, skal informationerne være af god kvalitet, og de skal håndteres effektivt.
Du skal have fuld kontrol over korrekte, opdaterede og berigede data om kunder, produkter og andre vigtige informationer på tværs af alle systemer og berøringspunkter. Kun når du har det, kan du indgå i meningsfulde interaktioner med dine kunder.
Forsyningsselskaber og produktionsvirksomheder opdager nyt forretningsmæssigt potentiale, når de har alle informationer om hele værdikæden samlet ét sted. Med et samlet, retvisende billede af alle væsentlige fakta kan priser fastsættes ud fra den reelle brug af et produkt/service eller det reelle output af produktionen.
CGI hjælper virksomheder med effektive processer og løsninger til at håndtere og integrere deres værdifulde master data. Vi har hjulpet en lang række kunder inden for blandt andet detailhandel, bank og forsikring, industri, logistik, professionelle og tekniske services, sundhed og offentlig sektor med en klar, fokuseret tilgang til Master Data Management.
Resultaterne er bedre kundeoplevelser, mere målrettede tilbud og lavere omkostninger til håndtering af data. Hertil kommer færre omkostninger til fejl, der skyldes problemer med datakvaliteten, og bedre analyser.