Améliorer l’agilité et la personnalisation du parcours client avec CGI Retail Suite
CGI Retail Suite est une solution modulaire unique conçue et réalisée selon une approche d’architecture ouverte qui vous permet de vous adapter plus rapidement aux besoins de vos clients et aux évolutions du marché. Elle offre une vue unifiée de votre stock afin que vous puissiez tirer parti de votre réseau de magasins et contrôler l’ensemble de la chaîne de valeur, de l’approvisionnement en produits jusqu’à la mise en rayon.
CGI Retail Suite vous permet d'accroître l’agilité de bout en bout, de l'approvisionnement au client final, et de mettre en œuvre une transformation rapide grâce à une innovation continue, pour délivrer une expérience client personnalisée et transparente. À ce jour, plus de 60 000 utilisateurs au sein de 5 500 organisations dans plus de 20 pays tirent parti de cette solution.
Quelques caractéristiques clés de la solution :
- Processus agiles pour une efficacité accrue
- Flexibilité de l’assortiment de produits dans chaque magasin
- Parcours évolutif de paiement fixe et mobile
- Données référentielles unifiées en temps réel
- Campagnes marketing et commerciales personnalisées