Alors que nos usages numériques évoluent rapidement et que nos organisations entreprennent leur transformation numérique, l'Intelligence Artificielle devient une composante incontournable.
L'expérience client est au coeur de la préoccupation des enseignes qui n'hésitent plus à impliquer leurs clients directement dans leurs stratégies, en les engageant tout au long de la chaîne de valeur. En aval de la chaîne du retail, la...
L'expérience client est au coeur de la préoccupation des enseignes qui n'hésitent plus à impliquer leurs clients directement dans leurs stratégies, en les engageant tout au long de la chaîne de valeur. En amont tout d’abord, avec les communautés que...
CGI Business Consulting et la Fédération de la Mode Circulaire s’allient pour aider les acteurs de la mode à relever le défi de la transition vers les nouveaux modèles de production et de distribution circulaires, à travers une cartographie de...
Tout savoir sur DORA - Cette nouvelle directive européenne qui vient renforcer la résilience opérationnelle des organismes financiers.
Tout savoir sur la CSRD. Cette nouvelle directive européenne qui vient renforcer la place des enjeux de responsabilité sociétale au sein des entreprises.
Les grands principes de la réforme La loi AGEC (anti-gaspillage pour une économie circulaire) a pour objectif la transformation de notre modèle économique afin de passer d’une économie linéaire à une économie circulaire. L’ambition est claire : limiter le gaspillage...
Dans une société tournée vers l’écoresponsabilité, de nouveaux modes se sont développés pour répondre aux attentes des consommateurs et à leurs besoins. Après le prêt-à-la-demande qui permet de limiter les dépenses et d’éviter le surstockage et le gaspillage, puis l’abonnement...
Suite à la crise du Covid, le trafic en magasin a chuté de près de 21% par rapport à 2019. Conséquence : les retailers ont dû repenser leur modèle et répondre aux attentes de leurs consommateurs. Téléchargez la brochure pour...