De flesta företag är specialiserade inom ett visst verksamhetsområde. Det kan vara allt från ett lokalt bageri specialiserat på tårtor till ett internationellt företag som erbjuder avancerad programvara eller konsulttjänster. Genom att profilera företaget kring de tjänster eller produkter du erbjuder kan du attrahera rätt kundgrupp.
Att profilera företaget handlar om mer än logotyp, färgskala och en snygg webbplats. Faktum är att det handlar om hela kundupplevelsen: logotyp, webbplats, sociala medier, bemötandet i telefon och självklart hur kunderna upplever dina tjänster eller produkter när de köper dem. Ett varumärke är ingenting som bara uppstår av sig självt. Det är resultatet av en genomtänkt process med planerade strategier och metoder som i slutändan leder fram till de uppsatta målen och skapar framgång.
Ett bra varumärke hjälper företag att tala till kunderna på ett känslomässigt plan. Kunder pratar gärna om varumärken de gillar och berättar om sina upplevelser för vänner och bekanta, och personliga tips är fortfarande den effektivaste formen av marknadsföring.
Genom att synas i sociala medier och profilera verksamheten med hjälp av bloggar och forum eller videor på Youtube kommer du att få nya kunder tack vare att dina befintliga tipsar andra om dig. Idag är webben en digital form av muntligt tipsande. Genom att uppmuntra dina kunder att berätta om dig på nätet ser du till att potentiella kunder också hör talas om din verksamhet. Med intressant innehåll och relevanta medier kan du bygga upp en gemenskap av människor som gillar och delar ditt företags arbete och prestationer. Den här typen av marknadsföring gör att fler hittar ditt företag och får upp ögonen för dina tjänster eller produkter.
About this author
Dani Thifa
Digital lead
Dani är en etablerad IT-ingenjör och digital strateg/marknadsförare med över 16 års erfarenhet inom digital analys/strategi, digital marknadsföring, extern kommunikation, webbutveckling/UX design och projektledning/management, med demonstrerad förmåga att möta företagets mål. Dani är en självdriven, positiv och ödmjuk ledare som arbetar med att ständigt ...
