I senaste numret av DI lyfts den CGI-utvecklade Lisebergsappen fram som ett lysande exempel på hur BI kan hjälpa företag att utveckla sina erbjudanden genom en djupare insikt om beteenden och preferenser hos sina kunder. CGI:s molnbaserade BI-lösning Beacon Analytics gör det inte bara möjligt för Liseberg att få information om besöksflöden, utan besökare kan också få reda på kö-status till åkattraktioner och matställen, eller få push-notiser om rabatter i närheten, och mycket, mycket mer. ”Nu kan vi få insamlingsdata med hjälp av appen och plattformen utan att behöva ta kontakt med besökarna när de allra helst bara vill hem”, berättar Katarina Kolb, digital specialist för Liseberg.
Har du fler frågor om Beacon Analytics eller Lisebergsappen? Kontakta Conny Svensson.
