Évolution sécurisée et responsable de la transformation numérique pour les services publics

Dans notre plus récente étude La voix de nos clients, les dirigeants des gouvernements centraux et fédéraux misent sur l’optimisation et la protection de leurs opérations. Alors qu’ils adoptent de plus en plus l’intelligence artificielle (IA) pour mieux servir les citoyens et améliorer l’efficience, la cybersécurité demeure une grande préoccupation. Ils doivent composer avec la pénurie de talents et les défis liés aux systèmes existants pour assurer la gestion de leurs environnements TI imposants et complexes.

Avec des objectifs visant l’amélioration de la prise de décisions, de la productivité et de l’agilité, la transformation numérique doit s’appuyer sur de solides fondements en matière de données, d’automatisation intelligente, d’IA, d’informatique en nuage et de cybersécurité. La gamme complète de services de CGI, de la stratégie au logiciel-service, aide les gouvernements à obtenir des résultats tangibles grâce à une transformation numérique basée sur le rendement du capital investi. Nous collaborons avec les clients pour proposer des idées audacieuses et agir avec pragmatisme.

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Expérience client

  • + de 100 ministères, organismes et sociétés d’État du Canada collaborent avec CGI pour tirer parti de solutions novatrices.

  • + de 180 organisations du gouvernement fédéral américain améliorent l’efficacité de leur gestion en matière d’acquisitions, de budget et de finances; + de 75 utilisent la gestion des actifs Sunflower de CGI comme leur système de choix; + de 75 améliorent leur posture de cybersécurité grâce aux services de conseil de CGI pour le département de la Sécurité intérieure des États-Unis.

  • La Commission européenne ainsi que de nombreux gouvernements centraux utilisent nos solutions et services. Par exemple, au Royaume-Uni, nous sommes un fournisseur pour le cadre de gestion Digital and Legacy Services (DALAS) des services commerciaux de la Couronne (en anglais).

21 millions
de demandes de passeport traitées, optimisant les expériences et les échéances
6
organismes nationaux en Amérique du Nord, en Europe et en Australie soutenus par les capacités de fiscalité et de revenus de CGI
5 milliards
de jeux de données transformés en renseignement pragmatique pour la police et les forces de l’ordre du Royaume-Uni

Fortifier la chaîne d’approvisionnement citoyenne

Telles des toiles d’araignée interconnectées, les écosystèmes de chaînes d’approvisionnement citoyennes s’étendent dans plusieurs secteurs d’activité ainsi que gouvernements locaux et nationaux. Il s’agit de réseaux complexes regroupant des infrastructures, intervenants et processus critiques. Par notre compréhension de l’interdépendance de ces segments, nous aidons les leaders gouvernementaux à renforcer les réseaux qui contribuent à l’approvisionnement, à l’entreposage, au transport et à la distribution des biens et des services essentiels aux citoyens.

How we realize the future of our critical infrastructure

Principaux services

Services de conseil en management
Services TI en mode délégué
Gestion des processus d’affaires
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Expertise technologie

Intelligence artificielle
Analyse de données
Automatisation intelligente
TI hybrides et en nuage
Cybersécurité
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Solutions présentées

CGI eGov360 : Gestion de documents numériques
CGI Machine Vision: surveillance visuelle fondée sur l’IA
CGI Sense360: Connaissance situationnelle totale
CGI CustomerAdvance: CRM omnicanal
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Expertise ciblée

Gestion administrative et financière

Gestion budgétaire, financière et des acquisitions, systèmes de gestion intégrés (ERP); gestion d’actifs (y compris les actifs numériques); gestions des cas, des contrats et des documents

 

Énergie et environnement

Gestion du marché de l’énergie; gestion de réseaux; gestion des énergies renouvelables; gestion environnementale et des ressources naturelles

 

Santé et services sociaux

Systèmes administratifs, gestion du contenu, dossiers médicaux électroniques, analyse en matière de santé, gestion des soins axés sur le patient

 

Sécurité publique et justice

Police nationale, prévention des actes criminels, tribunaux, gestion et protection des frontières (p. ex. voyages sécurisés et protection des frontières, visas, passeports, douanes, etc.)

 

 

Transport et logistique

Transport ferroviaire, routier et transit régional, systèmes de transport intelligents; transport durable

 

 

Gestion des impôts et des revenus

Recouvrement d’obligations, impôt intégré, gestion du recouvrement, identification et inscription du contribuable, comptabilité des revenus

 

 

Pourquoi CGI dans le secteur gouvernemental : mettre l’accent sur les résultats liés à la mission

En plus de notre expertise technologique, nous mettons à profit une profonde compréhension de la mission des gouvernements, y compris leurs programmes, politiques et procédures.

Nous sommes également dotés d’une expérience commerciale, offrant des services à des clients de 21 secteurs d’activité. Plusieurs de ces secteurs fournissent non seulement une infrastructure critique (p. ex. services bancaires, communications, alimentation, santé, secteur manufacturier, transport, et services publics), mais les tendances technologiques retracées au sein du secteur privé se manifestent souvent dans le secteur public.

De plus, le fondement de notre approche d’innovation responsable est la collaboration et la proximité que nous entretenons avec les clients. Nous misons sur une création conjointe avec nos clients et aidons nos équipes internes à transformer les idées en solutions d’affaires évolutives et reproductibles.

 

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