2024-03-01 Des gouvernements du monde entier émettent des règles et des cadres de gestion pour le développement et le déploiement responsables de l’intelligence artificielle (IA). Aux États-Unis, le décret-loi sur l’intelligence artificielle sûre, sécuritaire et fiable souligne l’importance d’assurer la sûreté...
2023-08-29 En tant que scientifique de données et utilisatrice d’intelligence artificielle (IA), je suis enthousiaste de voir tant de cas d’utilisation positifs de l’IA apporter des informations et des perspectives rapides aux experts et aux professionnels. Le potentiel de la technologie...
2023-04-25 Les organisations de santé publiques et privées réalisent actuellement que l’exploitation des données les aide à prendre de meilleures décisions et à améliorer les résultats pour les patients.
2021-09-28 Ce blogue de CGI présente cinq recommandations pour améliorer l’expérience client et l’expérience agent.
2021-05-11 Il y a de plus en plus de fournisseurs de technologie d’automatisation intelligente. Ils offrent tous un démarrage rapide et de potentiels gains rapides. Mais quelles sont les étapes clés d’une démarche d’automatisation réussie?
2020-08-04 Ces dernières années, l’automatisation robotique des processus (RPA) suscite beaucoup d’intérêt –que ce soit pour des raisons positives ou négatives. Certains affirment qu’elle entraîne des pertes d’emplois en effectuant certaines tâches simples et répétitives généralement effectuées par des humains. D’autres...
2020-02-27 Ce billet de blogue de CGI explore les façons dont les technologies peuvent être utilisées pour rehausser la satisfaction des entreprises envers leur banque.
2018-02-27 Le Baromètre mondial CGI 2017 – La voix de nos clients indique que l’utilisation accrue des technologies numériques (p. ex. robotique, analyse avancée, nuage, etc.) fait partie des principales tendances, selon des leaders des volets d’affaires et des TI. Lors...