Dans un marché en pleine évolution, les fournisseurs de service de paiements subissent des pressions croissantes pour introduire de nouveaux services, accélérer les processus dans l’ensemble des canaux, et réduire les coûts. La pandémie a considérablement accéléré l’adoption de paiements...
DynaLIFE est un important laboratoire médical canadien offrant des services diagnostiques aux résidents de l’Alberta. CGI a proposé un agent conversationnel en réponse à la hausse des appels causée par le nouveau service de dépistage de la COVID-19 pour les...
L’équipe de CGI a recommandé et mis en œuvre la solution en cinq jours, travaillant sans relâche. Les deux premiers jours ont été consacrés à évaluer la situation du client ainsi que son état de préparation pour une solution en...
Pour s’adapter aux nombreux impacts de la COVID-19, les organisations doivent repenser leurs façons de faire des affaires. Plusieurs adoptent rapidement de nouveaux modèles d’affaires et processus ainsi que de nouvelles technologies. Alors que leurs opérations évoluent, leur principale préoccupation...
CGI travaille avec une importante agence canadienne de transport public pour l’aider à planifier ses façons de répondre, de rebondir et de se réinventer tout au long de cette crise.
Au sein du gouvernement fédéral américain, la Commission de réglementation de l’énergie nucléaire des États-Unis (Nuclear Regulatory Commission ou NRC) a pour mandat d’assurer l’utilisation sécuritaire de matières nucléaires à des fins civiles, tout en protégeant les citoyens et l’environnement...
Cependant, les changements opérationnels rapides imposés par la pandémie, en plus de l’intensification de la concurrence, ont apporté leur lot de défis pour la suite de l’appel d’offres. Le processus a gagné en complexité en raison des nouvelles contraintes budgétaires...
Pour soutenir le relancement du tourisme d’accueil en Allemagne, CGI a formé un partenariat avec Hospitality Digital, une unité opérationnelle de la société ouverte à responsabilité limitée d’envergure mondiale METRO, spécialisée dans la vente en gros et au détail de...
Les efforts de secours des gouvernements visant à atténuer les répercussions économiques de la pandémie de COVID-19 ont généré une demande importante pour des solutions technologiques permettant de gérer et de distribuer avec rapidité et efficacité des fonds de secours.