Hur gör du bäst nytta för din arbetsplats? För Anna Angenete blev svaret att byta jobb. Nuförtiden jobbar hon som seniorkonsult på CGI, men det var som sjuksköterska hon började, specialiserad på intensivvård. 

När hon började hon ägna sig åt verksamhetsutveckling istället märkte hon att det gick trögt. Viljan att ge den kliniska personalen bättre förutsättningar var stark, men påverkansmöjligheterna var det sämre med.

Det ändrades i och med anställningen på CGI. Nu kan hon äntligen hjälpa sina gamla kolleger på det sätt hon vill – genom att få dem och ledningen att mötas.

En konsult måste kunna prata många språk

– Jag arbetar mycket med den kliniska personalen, de som utför vårdarbetet. Då är det viktigt att kunna översätta ledningens språk, så att de som arbetar på golvet förstår vad ledningen säger. Vad betyder ett nytt ”produktionsplaneringssystem” för mig som sjuksköterska?

Ordet ’översätta’ återkommer Anna till gång efter gång. För det är inte bara vårdpersonalen som behöver förstå ledningens, IT-konsulternas och logistikernas språk. Förståelsen måste vara ömsesidig.

– När jag var placerad på sjukhusklinik och jobbade tätt ihop med verksamhetsutvecklarna ”en våning upp” blev det tydligt att förståelsen måste gå åt båda hållen. Ingenjörerna och utvecklarna hade ingen vårderfarenhet, men det de konstruerade och programmerade skulle förklaras för vårdpersonalen. Då var det viktigt att inse att vissa ord har en mycket specifik betydelse i vårdsammanhang. Sådant måste man ta hänsyn till, annars är det upplagt för missförstånd och konflikter. Att jag hade turen att jobba med kloka tekniker gjorde förstås saken lättare, men sådan tur kan man inte alltid räkna med.

Lämnade det offentliga för att göra skillnad på riktigt

Planen var nog att stanna kvar i vården, men så smög sig tanken om att kunna göra större skillnad in – inte minst för kollegernas skull

– Det låter kanske konstigt att lämna vårdjobbet för att göra större skillnad. På en IVA-avdelning påverkar man ju bokstavligen liv och död. Men det är också en ganska inrutad tillvaro. Någon annan lägger schemat, någon annan bestämmer rutinerna. I en linjeorganisation är du alltid utbytbar. 

Det var därför jag sökte mig till CGI och e-hälsoteamet. Här får jag möjlighet att påverka på en övergripande nivå. Det jag hjälper till att genomföra arbetsmiljöförändringar, vilket är extremt viktigt för vårdpersonalen – och i förlängningen för patienterna. Och jag trivs fantastiskt bra!

Anledningarna till att hon trivs så bra visar sig vara flera. Några har med arbetsuppgifterna att göra, men mycket visar sig bero på företaget och arbetsklimatet.

Som en klubb där alla hjälps åt

– Att jag får jobba med sådant jag gillar, verksamhetsutveckling och att göra skillnad och allt det där, är förstås tillfredsställande. Genom mitt nya jobb har jag faktiskt större chanser att påverka mitt gamla jobb än när jag fortfarande arbetade där. Det är lite märkligt.

Men arbetet är ju mer än bara arbetsuppgifterna, så att säga. Jag har ansvar och frihet, behöver jag ta en långlunch så kan jag göra det, ingen bryr sig om att jag jobbar ikapp på kvällen. Och behöver jag råd eller har frågor, ja då finns det alltid någon att vända sig till. Kan den jag ringer inte svara så blir jag alltid tipsad om vem jag ska vända mig till istället. Vi hjälps åt.

Och sen har vi attityden! Någon gång blev jag frustrerad av en av alla de där mindre lyckade skolapparna som föräldrar måste interagera med. ”Kan vi inte göra något åt det här!?” utbrast jag till min chef. Och då tyckte hen att det var en bra idé och skickade ärendet vidare internt. Det hade inte hänt på de flesta andra firmor. Sedan vet jag inte om det blev något i slutänden, men … ja, det var väl inte poängen med mitt frustrerade utbrott heller.

Så även om CGI förstås har en massa riktlinjer och rutiner så är det inte stelbent. Företaget anstränger sig verkligen för att var en bra arbetsgivare för oss anställda. Eller ”members” som vi kallas. Och det är faktiskt då det känns, som om man är medlem i firman. Det är rätt häftigt.    

Nästa steg

Vill du veta mer om hur CGI arbetar med e-hälsa? Eller är du kanske sugen på att själv börja jobba här? Eller - kontakta oss för mer info.