Tillgänglighet: Ett gemensamt ansvar för nutid och framtid

Tillgänglighet är ett begrepp som de flesta av oss har stött på, men tolkningarna kan variera beroende på våra livserfarenheter, bakgrunder och värderingar. För vissa ses tillgänglighet som en extra kostnad eller en börda för kärnverksamheten. Man har alltså en syn på tillgänglighet som något extra som görs för några få med ett lågt värde.  

På andra sidan myntet har vi de som ser människan i första hand, där man dels i grunden har andra värderingar, men också en annan kunskap. I de flesta fall handlar det om okunskap och gamla värderingar som lever kvar; en liten ovilja att följa med i förändringar som egentligen borde vara självklara 

Vad är tillgänglighet och varför är det viktigt? 

Enligt SCB räknar man med att lite mer än en av tre personer (36%) har någon form och grad av funktionsnedsättning, och då finns inte statistik för något som de flesta aldrig tänker på - tillfälliga hinder eller funktionsnedsättningar.  

Detta kan vara allt från att försöka läsa text på en skärm en solig dag där kontrastkrav blir ytterst viktigt, till att kanske endast kunna använda tangentbordet för att surfa en webbplats vid en tillfälligt skadad hand eller arm där musen inte går att använda. Vi kan alla när som helst drabbas av tillfälliga, eller permanenta, funktionsnedsättningar och då vill vi som vem som helst kunna ta del av information utan hinder. 

Det är just sådana situationer som gör tillgänglighet till en avgörande fråga för alla – inte bara för en minoritet. 

Tillgänglighet i praktiken: Att sätta människan först 

För oss på CGI som dagligen jobbar med tillgänglighet stöter vi ofta på motpoler som nämns i olika grader och roller både internt och hos kunder. Det kan ofta vara en utmaning att få till ett förändringsarbete där fokus skiftas till människan först som utgångspunkt istället för exempelvis tekniken.  

Vi glömmer ofta att riktiga människor ska använda systemen vi bygger, så varför envisas vi med att det prioriteras långt bak i ledet? Det är ganska ologiskt om man tar sig tid att tänka på det. 

Den gyllene regeln: Grunden för tillgänglighet 

Den gyllene regeln som princip säger att du ska behandla andra som du själv vill bli behandlad och det är på något vis tillgänglighetens essens.  

Vi vill alla känna oss inkluderade och behandlade väl, kunna ta del av information oavsett vilka funktionsnedsättningar vi har idag eller kan få i framtiden. Hur skulle mitt framtida jag vilja bli behandlad om jag behöver stöd? Där hittar vi svaret till varför tillgänglighet ska leda snarare än åka med långt bak i ledet. 

Tillgänglighet är inte bara en fråga för idag – det är en investering i framtiden. Genom att sätta människan i centrum och skapa inkluderande lösningar bygger vi en värld där alla kan delta, oavsett hinder. På CGI fortsätter vi att driva detta arbete framåt – för våra kunder, våra team och för samhället i stort. 

Hur CGI arbetar med tillgänglighet? 

På CGI har jag många engagerade kollegor som driver dessa frågor och resultatet av ett lyckat förändringsarbete med ökad förståelse och en slutprodukt som fler kan använda och ta del av oavsett funktionshinder skapar både energi och glädje hos våra team. 

Vill du veta mer om hur vi arbetar med tillgänglighet och inkluderande design? 

Läs mer