B2B Integration innebär att våra kunder kan föra över filer elektroniskt (EDI) mellan sina egna IT-system och andras. De meddelandeformat som används är standardiserade eller kunddefinierade. Modulen hanterar olika meddelandetyper, såsom t.ex. order, orderbekräftelse och faktura. B2B Integration inkluderar mottagning...
Vi på eServices inom CGI arbetar med att tillhandahålla tjänsten EIS. Tjänsten innehåller bland annat modulen eMail Mass Distribution (EMD), vilken är en CGI-utvecklad service för säker massdistribution av emails. Företag efterfrågar alltmer möjligheten att elektroniskt skicka fakturor eller andra...
eLön är en funktionstjänst för att enkelt distribuera lönebesked till de anställda elektroniskt via Internet. Ni slipper kostnader och miljöpåverkan från utskrift, kuvertering och postdistribution. Samtidigt får medarbetarna en bättre service med ett personligt lönearkiv. Tjänsten är enkel att införa...
CGIs lösning för digital arkivering av dokument och filer heter eArchive. Det är en flexibel funktionstjänst som ger dig större driftssäkerhet och skalbarhet jämfört med om du själv administrerar din arkivlösning. Dessutom slipper du investera i applikationer, servrar, datahallar, säkerhetslösningar...
SALESFORCE SALES CLOUD IMPLEMENTATION Contact Management Keep a single shared customer profile, company-wide. Trust that you are looking at the same up-to-date contact as service and marketing. Gain insight through social media, such as LinkedIn, Facebook, and Twitter — right...
ROAD TO NEW INSIGHTS: BUSINESS INTELLIGENCE Data Quality Get your data structured and increase data quality. Prevent data duplication, use data validation and data sharing, and import, export, delete, update, and upsert data. The result being more and better quality...
FOUNDATION FOR SUCCESS-ANALYSIS: PRE-STUDY Process Modelling The first step of the Pre-study is to understand how you work today and how you would like to work in the future. The focus is on the main business processes that lie within...
SALESFORCE SERVICE CLOUD IMPLEMENTATION Agent Console Manage all of your cases in one unified agent experience. Communities Communities go beyond portals by adding social collaboration between employees, customers, partners, suppliers and distributors, extensive branding, customization, and mobile access while retaining...
SALESFORCE MARKETING CLOUD IMPLEMENTATION Radian6 Gain insights about every conversation happening online regarding your brand, products, competitors, industry trends, and respond in real time. Buddy Media Empower marketers with tools to manage and schedule posts and publish content with social...