Qu’est-ce que l’IA générative?

En termes simples, l’IA générative est un type d’intelligence artificielle pouvant créer du nouveau contenu, y compris du texte, des images et des sons, en s’inspirant de données existantes à laquelle elle a été exposée. Les sources de connaissance tirant profit de l’IA générative peuvent être restreintes ou limitées grâce à des paramètres et des mesures de sécurité afin de concentrer la solution sur une tâche ou une fonction précise (par ex. réponses d’un centre d’appels, production de contrats, modules de formation, etc.).

L’IA générative utilise des programmes informatiques évolués appelés « grands modèles de langage » ou « modèles de fondation » pour comprendre, synthétiser et générer des réponses et de l’information en langage naturel semblable à celui des humains, basées sur de la documentation avec laquelle elle a été alimentée et mise au point.

Voici quelques exemples de « services » et capacités
des solutions d’IA générative.

Production
  • Production de données synthétiques
  • Communications marketing
  • Soutien aux employés
  • Soutien aux clients
  • Étude de marché
  • Modélisation des risques de crédit
  • Planification financière personnalisée
Réduction
  • Évaluation des risques en temps réel
  • Détection des fraudes et résumé des cas
  • Revue diligente des fusions et acquisitions
  • Communications et relations avec les investisseurs
  • Formation des employés et gestion du savoir institutionnel
  • Résumé après l’appel
Transmutation
  • Traduction en langues étrangères
  • Développement et codage TI
  • Analyses de marché axées sur les sentiments
  • Conformité réglementaire par l’interprétation des changements
  • Rapport d’intelligence d’affaires
  • Génération de visualisations
  • Toutes les communications écrites
Accès aux connaissances
  • Accès au corpus de connaissances du secteur financier
  • Accès au savoir institutionnel
  • Extraction augmentée
  • Analyse des tendances historiques
  • Connaissance et conformité réglementaires
Comportements émergents
  • Gestion dynamique du portefeuille
  • Soutien à la planification réglementaire
  • Soutien à la planification financière
  • Soutien à la stratégie de fusions et acquisitions
  • Soutien à la planification de l’efficacité opérationnelle
  • Gestion de la relation client
  • Soutien à la planification d’affaires stratégique

 

Gare de triage

Accent sur la résolution des défis d’affaires et liés à la mission

L’IA générative refaçonne les secteurs d’activité économiques et change fondamentalement la façon dont les entreprises et les gouvernements opèrent. Selon la recherche La voix de nos clients CGI, 80 % des hauts dirigeants mentionnent que leurs organisations explorent l’IA générative.

Malgré son évolution rapide et sa popularité, nous ne voyons pas l’IA générative comme une technologie autonome. Nous commençons par examiner les défis d’affaires et aidons souvent le client à découvrir son potentiel en combinant l’IA générative à d’autres technologies comme les jumeaux numériques, l’IA conversationnelle et l’IA traditionnelle. Nous la conjuguons à des technologies fondamentales comme l’utilisation responsable des données et du nuage afin de nous assurer que la solution est extensible et procure un rendement du capital investi démontrable à l’entreprise.

Et surtout, nous explorons l’IA générative nous-mêmes, chez CGI, dans divers cas d’utilisation – de la production d’appels d’offres à l’analyse des sentiments des employés.

Ferme solaire

Utiliser l’IA générative de façon responsable pour accélérer l’atteinte de résultats de grande qualité

Grâce à une combinaison de rigueur scientifique, de principes centrés sur l’humain et d’une expertise sectorielle approfondie, nous aidons les organisations à convertir le potentiel de transformation de l’IA générative en résultats fiables et tangibles. Nos solutions intelligentes alimentées par l’IA générative, comme CGI PulseAI, aident les clients à accélérer la mise en œuvre de cas d’utilisation et de résultats probants en excluant les technologies sous-jacentes, en appliquant des principes d’utilisation responsable et en intégrant l’exploitation de l’intelligence artificielle (AIOps).

Nos cadres de gestion robustes assurent que des principes d’utilisation responsable sont intégrés dans l’ensemble du cycle de vie des services d’IA – de la stratégie à l’opérationnalisation – et que les exigences réglementaires émergentes sont prises en considération. Nous misons sur la qualité des résultats en appliquant l’IA explicable ou les techniques qui y sont associées afin que les utilisateurs et intervenants puissent comprendre comment le modèle d’IA générative fonctionne. ​

Regard vers l’avenir : l’ère des systèmes multiagents d’IA

AI cornerstone, green plant, CEO on a mobile device

CGI continue d’investir dans la prochaine vague des avancées de l’IA, explorant des domaines tels que l’IA agentique, les écosystèmes d’IA multiagents, les conseillers indépendants misant sur l’IA générative et explicable, les (triplets numériques), les données synthétiques et l’hyperautomation. À mesure que les écosystèmes deviennent plus décentralisés et modulaires, nous nous positionnons à l’avant-garde en nous assurant que ces technologies sont à la fois évolutives et transparentes, pour des résultats et des interactions entre l’IA et l’humain faciles à comprendre.

Façonnons l’avenir de l’innovation ensemble.

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