Artikel
Huvudtrender och prioriteringar
Vi har intervjuat 146 ledare inom Offentlig sektor för att förstå deras prioriteringar och hur de anpassar sig till aktuella trender. I år fokuserar de på att:
- Skydda data och verksamhet genom cybersäkerhet
- Förbättra medborgarupplevelsen genom digitalisering och ansvarsfull användning av AI
- Öka verksamhetens effektivitet och flexibilitet genom modernisering och optimering
Tillförlitliga data är avgörande för att driva insiktsbaserade åtgärder som förbättrar medborgarupplevelsen och utforska AI-lösningar.
93%anger att förbättrad datakvalitet är en viktig åtgärd de kommande tre åren.41%har lyckats med sina strategier för dataskydd.30%ser AI som den främsta innovationsprioriteten de kommande tre åren.
- Föråldrade system fortsätter att hindra digital utveckling progress
48% säger att föråldrade system utgör en stor utmaning för att framgångsrikt implementera deras digitaliseringsstrategi.- Modernisering ökar
Ledare planerar att modernisera över 40 % av sina applikationer (+24 procentenheter inom två år jämfört med idag).- Större molnmigrering planeras
Ledare planerar att migrera över 40 % av sina applikationer till molnet (+15 procentenheter inom två år).- Användningen av managed services ökar
Ledare ser en ökad användning av managed services för applikationer (+8 procentenheter) och infrastruktur (+8 procentenheter) de kommande tre åren.- Majoriteten anger svårigheter med IT-rekrytering
86 % uppger att de har svårt att rekrytera IT-talanger.
De som uppnår resultat från sina digitaliseringsstrategier—de digitala ledarna—har gemensamma egenskaper som särskiljer de från andra:
Moderniserar över 20 % av applikationerna
+35 procentenheter
jämfört med andra*
Uppnår resultat från dataskyddsstrategier
+54 procentenheter
jämfört med andra*
Använder i större utsträckning managed services för applikationer
+12 procentenheter
jämfört med andra*
1 |
Öka agilt arbete genom att omvärdera moderniseringsstrategier för att snabba upp resultatens hastighet. |
2 |
Investera i säkra ekosystem för att stödja ansvarsfull digital transformation och affärsinnovation. |
3 |
Förbättra rekryteringen av IT-talanger genom att ompröva strategier och samarbeta med leverantörer som har djup lokal erfarenhet. |
4 |
Bygg en solid datagrund för att ansvarsfullt utforska ny teknik för data och AI och bli insiktsdriven. |
5 |
Fokusera på strategisk anpassning för att anta ny teknik och affärsmodeller som är i linje med verksamheten för att fullt ut optimera medborgarresultaten. |
På CGI hjälper vi kommuner, regioner och myndigheter att förbättra transparens och produktivitet, samt möjliggöra en säker och medborgarcentrerad digital transformation.
Våra erbjudanden inkluderar:
Cybersäkerhet Analytics & Automation Beredskapsresan Molntjänster Managed IT services
Kundberättelser och inspirerande artiklar
