Pour une dixième année consécutive, CGI s’est associée à The Global Treasurer pour mener un sondage sur les banques de transactions afin de définir les perspectives essentielles sur la relation entre les entreprises et les banques. Les données recueillies cette année révèlent que les coûts, l’amélioration du service à la clientèle et les capacités en temps réel sont au sommet des priorités des entreprises. Ces dernières font donc pression sur les banques en vue de fournir de meilleurs outils par l’entremise des meilleurs canaux pour offrir une meilleure expérience utilisateur.
Découvrez la nécessité pour les banques de maintenir une part de marché essentielle et de tirer parti de leurs forces pour soutenir les stratégies à court, moyen et long terme des entreprises.
Nous espérons que ce rapport vous sera utile pour établir les priorités de vos initiatives. Pour discuter davantage de cette recherche et savoir comment nous pouvons vous aider, communiquez avec nous à banking.transformed@cgi.com.
Demandez un exemplaire du rapport de The Global Treasurer (en anglais).
Inscrivez-vous pour visionner le plus récent webinaire (en anglais) et obtenir de plus amples renseignements sur les résultats du sondage. Des experts de premier plan (Andy Schmid – CGI, David Thomasson – Metro Bank et Mark Evans – HSBC) discutent des possibles priorités du secteur bancaire pour les mois à venir.