2024-10-29 Selon une étude réalisée en 2020 par la Commission européenne, 56% des consommateurs européens ont pris en compte au moins une fois l'impact l’impact environnemental de leurs achats et 67% ont déclaré qu’ils achetaient des produits plus respectueux de l’environnement...
2024-10-23 Pour aider les consommateurs à revoir leurs habitudes d'achat et et privilégier certains textiles, le gouvernement mise sur l'information et la sensibilisation à travers l'affichage environnemental. Décryptage avec Tolgay Ozturk
2024-10-15 L’indice de réparabilité doit être représenté par une note sur 10, évaluant la facilité de réparer un produit en cas de dysfonctionnement survenu en dehors de la période de garantie légale.
2024-01-19 On le sait, les exigences de consommateurs évoluent rapidement. Ils souhaitent non seulement une expérience d'achat unifiée entre l’ensemble des canaux de vente, mais aussi qu’elle soit plus transparente, avec, pêle-mêle, des informations détaillées sur les produits, leur composition, leur...
2023-06-20 Adoptée en février 2020, la loi AGEC (anti-gaspillage) a pour objectif de transformer en profondeur notre modèle économique afin de passer d’une économie linéaire à une économie circulaire. Entre défis et opportunités, découvrez l'éclairage de nos experts.
2023-03-16 Limiter le gaspillage des ressources et l’impact environnemental tout en augmentant l’efficacité à toutes les étapes du cycle de vie des produits, tels sont les enjeux de la loi anti-gaspillage AGEC. Les retailers doivent plus que jamais s'adapter face aux...
2022-11-23 Dans un contexte de forte hausse des coûts de l’énergie et face au risque de potentielles coupures, l’efficience énergétique est devenue un véritable enjeu pour les industriels en général et le secteur agroalimentaire en particulier. Découvrez l'éclairage de notre expert...
2022-04-26 Comment les enseignes peuvent-elles accompagner ce mouvement et faire de cette contrainte a priori une opportunité ? Delphine Duée et Adrien Tuza décryptent cette tendance de fond et donnent des pistes pour permettre aux retailers de tirer leur épingle du...
2021-01-20 Antonin Maigne, Architecte solutions Salesforce pour le secteur des services financiers chez CGI explique dans cet article comment améliorer la productivité des centres de service clients.